B1kommunikation
Kommunikation im Büro: E-Mails und Meetings
Typische Redewendungen für den Büroalltag
Kommunikation im Büro
E-Mail: Aufbau (formell)
Betreff: Einladung zum Meeting / Ihre Anfrage vom ...
Anrede: Sehr geehrte Frau/Herr [Name],
Einleitung: Bezüglich Ihrer Anfrage ... / Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Hauptteil: Ich möchte Sie darüber informieren, dass ...
Schluss: Für weitere Fragen stehe ich Ihnen gern zur Verfügung.
Gruß: Mit freundlichen Grüßen
Im Meeting
| Funktion | Redemittel |
|---|---|
| Begrüßung | Vielen Dank, dass Sie alle gekommen sind. |
| Tagesordnung | Auf der Tagesordnung stehen heute ... |
| Wort ergreifen | Darf ich dazu etwas sagen? / Ich hätte eine Frage. |
| Zustimmung | Das sehe ich genauso. / Einverstanden. |
| Ablehnung | Das sehe ich etwas anders. / Ich habe Bedenken. |
| Vorschlag | Ich schlage vor, dass ... / Wie wäre es, wenn ...? |
| Zusammenfassung | Zusammenfassend können wir festhalten, dass ... |
Aufgaben delegieren
•Könnten Sie bitte ... übernehmen?
•Wäre es möglich, dass Sie ... bis Freitag erledigen?
•Ich kümmere mich um ... / Das übernehme ich.
•Wer ist für ... zuständig?
Small Talk im Büro
•Wie war dein/Ihr Wochenende?
•Hast du schon gehört, dass ...?
•Möchtest du einen Kaffee?
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