Pressetext: Kundenkarten und Treueprogramme

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Aufgabe

Lesen Sie den Text und wählen Sie die richtige Antwort a, b oder c.

Lesetext

Kundenkarten und Treueprogramme sind in Deutschland weit verbreitet. Kunden sammeln Punkte oder Meilen, die sie gegen Rabatte, Prämien oder Reisen einlösen können. Für Unternehmen haben solche Programme den Vorteil, dass sie Kaufverhalten analysieren und personalisierte Angebote erstellen können. Datenschützer warnen jedoch vor der unkontrollierten Weitergabe von Kundendaten. Viele Verbraucher sind sich nicht bewusst, was mit ihren Daten passiert. Der Datenschutz ist in Deutschland durch die DSGVO geregelt, doch die Durchsetzung bleibt schwierig.

Welchen Vorteil haben Treueprogramme für Unternehmen laut dem Text?

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Prüfungsrelevanz

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Themen

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